おはようございます。
医師の転職、クリニック開業を
キャリアプランを軸にしてサポートする
ジーネット株式会社の小野勝広です。
見極める…。
これはリテラシーを持つ事の第1歩だと考えます。
本日のブログのタイトルは、
【 連絡が遅い医師紹介会社の担当者は信用できません! 】
といたしました。
折り返しの電話が来ない!メールの返信がない!
よく先生方から伺う話しなんですけど、
依頼していた業者から
折り返しの電話が来ないんだよね…とか、
メールの返信がないんだよね…とか。
私も多くの業者さんとやり取りしていますけど、
正直こういう担当者なら付き合いません。
そんな私の考えが正しいとは思いませんけど、
今までずっとこういうスタンスでやってきて
な~んの問題も、弊害もありませんから
これでいいんじゃないかな?と思ってます。
例えばその会社の商品やサービスが唯一無二なら
我慢して付き合わなきゃいけないと考えますけど、
現代社会で唯一無二なんてほどんとないですよね。
必ず競合がある。
であれば連絡が遅い、ない人と
ストレスを溜めながら付き合う必要なんて
全くないと思うんですよ。
当然私の耳に入る話しは
医師の転職エージェントか、
クリニックの開業支援関連の業者さんについてです。
ええ加減にせえや…と言いたいところですが、
まあ他社さんの社員が何をしようが文句も言えません。
ただ付き合わない…
他の会社に変える…しか対策がありませんよね。
コンサルタントの見極めポイント!
連絡を待つ私の許せる時間は、
原則当日、最悪翌日…ここまでです。
でもですよ、
普通のビジネスマンなら
これで充分のはずなんです。
弊社や私自身は原則当日、最悪翌日で
100%の対応が可能ですよ。
いやそれどころか余程の事がない限り、
即レスが普通ですし、
ほとんどが1~2時間の中で対応できてます。
別にこんな事を自慢したいんじゃありません。
ごく普通の業者さんならこれが普通です。
2~3日も連絡しないとか、
1~2週間経っても連絡がないとか、
こんな事はあり得ません。
良い人なら、
きっと忙しいんだろうな…とか、
詳細を調べてくれているのかな…とか、
良い方向にお考えになったりしますけど
そんな必要はございません。
ただの怠慢ですよ。確実に。
やきもきしながら待つ必要はありません。
むしろ見切った方が良いと思いますよ。
私が思うコンサルタントや業者の見極めポイントは、
① 連絡が早くスムーズ
② 話しが簡潔でわかりやすい
③ 社会人としての常識を持っている
④ 自社商品・サービス以外の情報も提供してくれる
⑤ 自社利益よりクライアント優先
まずはこの辺りじゃないかと思うんです。
①~③なんて当たり前じゃないですか?
ここで引っ掛かるんならもう無理です。
できれば④、⑤くらいは
持ち合わせておいて欲しいものです。
お互い様の精神も大事ですよ!
た・ただですね、
これは耳の痛いところかもしれませんが、
逆も然りなんです。
コンサルタントや業者から見ると、
全く連絡をくれないとか、
待てども待てども連絡が来ない…と
医師に対して思っている人は少なくありません。
私自身は医師とのやり取りはスムーズで、
出会う先生方の運の問題もあるのかなとは思うのですけど
求めるなら与えよという事でもありますし、
医師だからとか、業者だからとか、
コンサルタントだからとかではなく、
お互いに連絡はスムーズに取り合う方が
まさにお互い様ですよね。
これでこそ良い人間関係が
成立するのだと思います。
それでは、また…。
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