ジーネット株式会社コンサルタント ブログ

それはスピードを重視し過ぎではないのか?

(公開: 2013年03月16日)

 

おはようございます。

 

医師、看護師の人生の転機でお役に立つ

転職コンサルタント歴13年の

ジーネット株式会社の小野勝広です。

 

先日、看護師の人材紹介をしている

会社の社長とお話しをする機会がありました。

 

私は医師専門、先方は看護師専門、

同じ医療系の人材紹介業を手掛けているものの、

ターゲットを異にするという事で

気軽なお話しができました。

 

最初は良き情報交換相手という事で、

リラックスしながらも医療業界について、

かなり勉強になるお話しをしていたのですが…。

 

看護師の人材紹介は医師と比較して

スピードが求められるというのは私も知っています。

 

ですからその点は尊重しますが、

「うちはね、基本的に求職者とは会わないんだよ。」

とおっしゃるではありませんか?

 

それでは、

求職者の本当の希望条件は把握しにくいですし、

病院側に紹介する際にも

書面上に書かれた事しかお伝えできないんじゃないですか?

と聞きましたら、

「しょうがないよね、スピード勝負だから。」

との事でした。

 

別にそれを否定はしませんが、

少なくとも私とは考え方が違うんだな…と思いました。

 

まあ、人材紹介業というよりは、

求人広告業に近いですね。

 

それで求職者である看護師さんや、

病院に喜んで頂けるのであればいいのでしょう。

 

ふと気になって、

返金規定が適応される事は多少あるのですか?と伺いましたら、

 *返金規定 

 → 人材紹介会社からご紹介した求職者が、

   早期退職した場合には紹介料が払い戻される規定の事。

 

「そうだね~、結構あるね…。

 まあ計算には入れてあるから問題ないけどね。」

だそうです。

 

そりゃ、求職者の事を書面上でしか知らず、

おそらく病院側も同様で、

足を運ぶ事も少ないのでしょう。

 

そんな薄い情報でマッチングをしても、

双方の希望が叶えられる事は決して多くなく、

案の定早期退職に繋がっているという事ですかね。

 

これでは、看護師にとっても

「全然希望と違う所を紹介された」

と思われてしまうでしょうし、

病院側にとっても

「すぐに辞めてしまうような人を

 紹介しないで欲しい」

と思われてしまうのでしょう。

 

存在意義…。

ん~、人材紹介会社の存在意義って

何なのでしょうね。

 

求職者とは会わない。

病院にも訪問しない。

 

WEB上やペーパーのやり取りで情報を得て、

それを結び付ける。

 

これで紹介手数料を貰って

いいのでしょうか?

 

いや、この判断は敢えてしません。

ですが、私は同じやり方は絶対にしません。

 

求職者とじっくり話し合い、

未来について語り合い、

その上でマッチした求人を紹介したいから。

 

病院に行き、

担当者からじっくり話しを聞き、

現場の空気を感じ、

働いている方々の表情を見て、

患者さんの様子を見て、

その上で求職者に病院の事をお伝えしたいから。

 

そりゃ、そういう時間、手間、

コストを省くのも経営なのかもしれませんが、

省いて良いものと悪いものがあると思うんですね。

 

スピード。

効率。

 

とても大切な事だとは思います。

ですが、顧客満足をないがしろにした

スピードアップや効率化は

経営陣の自己満足なのではないでしょうか。

 

人材紹介会社としての存在意義。

医師、病院の満足度の追求。

 

これを譲る事なく、

日々業務に勤しみたいと思いました。

 

 

お金を頂く。

それは支払う方が価値を感じているからこそ

行われるのだと思います。

 

その価値は人によって違うのでしょうが、

足下を見たり、弱みにつけ込んだり、

騙しに近かったりなど、

そんなものはビジネスと呼べないと思うんです。

 

人の振り見て我が振り直せ。

精進致します。

 

それでは、また…。

 

 

転職、開業に悩む医師・看護師のご相談はこちらから!

転職・開業を失敗させない為のノウハウを提供します。

医師、看護師のキャリアプランニングを

オーダーメードでご支援します。

 

弊社へのご相談はこちらから!

 

<意識の高いドクターの情報収集サイト!>

ジーネット NEW公式サイト!

IBIKEN 医療ビジネス健全化協議会の運営サイト!

医師の転職・開業 失敗事例 サイトのまとめはここ

twitterはここです!

facebookはここです!

 

記事にいいね!と思って下さったら下記もポチ!

      にほんブログ村 転職キャリアブログへ