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クリニックの開業コンサルタントは「フルコンサル」が安心です!

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おはようございます。

医師のキャリアプランを研究し続ける
ジーネット株式会社の小野勝広です。

どの領域でも同じと思いますが、
専門家にとっての当たり前は
一般人にとっての当たり前と食い違いがありますね。

そんなの常識でしょ…が
通用しないことはよくあると思うのです。

まして昨今では時代の変化が早くて、
専門家ですら変化に付いていけてないケースも
散見されます。

あらゆる領域にキャッチアップするのは無理としても
せめて自分の専門的の領域は
しっかり常識を抑えておきたいものですね。

本日のブログのタイトルは、
【 クリニックの開業コンサルタントは「フルコンサル」が安心です! 】
といたしました。

<目次>
1.開業コンサルタントは信頼できるか?で選びましょう。
・サラリーマンはNGです。
・知識や教養に欠ける人もNGです。
2.「フルコンサル」じゃない開業コンサルタントなら不要です。
・誰でもできるところしかしないコンサルタント
・いざという時に頼りにならないコンサルタント
*まとめ

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1.開業コンサルタントは信頼できるか?で選びましょう。

まずは開業コンサルタントは本当に必要か?ですが、
開業コンサル抜きのクリニック開業準備は
相当に大変だと思います。

①時間
②手間
③ノウハウ
④人脈

この4点が理由です。

ですが開業コンサルタントを
ただ付ければいいというものではありません。
誰でもいい訳ではないんです。

以下のような人は
ひとつ間違えると付けない方がいいとさえ
言えるかもしれませんので
お気をつけて下さい。

・サラリーマンはNGです。

開業医になるという事は、
経営者になるという事ですね。

それなのにサラリーマンが開業支援をするというのは
いったいいかがなものでしょうか?

いや別にダメという事ではないんです。

ただ望ましいのは経営的な視点を持っている人、
そしてできる事なら自分自身で経営をしている方や
経営経験があった方がよいと思うのです。

もうこれは感覚の問題です。
経営者とサラリーマンでは雲泥の差があります。

特に事業計画や運営方針など
経営視点のないコンサルですと
先生の言いなりになってしまって、
改善の余地に気づかずに話しが進み、
後々困る事になりかねないと思います。

事実、予算オーバーで運転資金を削ったとか、
開院日に間に合わなかったとか、
そういう失敗談を耳にする事が多いですが、
そのほとんどが大手企業の若手社員が
コンサルをしているケースのように思えます。

開業準備とは起業準備です。

経営的な感覚を持ち合わせていない人ができる支援は
正直心許ないと思います。

最も大きな違いは
結果に対する責任感ではないでしょうか?

経営者は全責任を負います。
サラリーマンはダメでも評価が下がるだけ。
何にも責任は負いません。

・知性や教養に欠ける人もNGです。

あと私が考える開業コンサルタントに必須のスキルですが…
・事業設計力
・事業遂行力
・マネジメント力
・人脈構築力
・トラブル対応力

これらがあります。
もっともっと必要な能力はあるのですが、
この5つは必須です。

ただこれらの能力って
突き詰めて言うと
知性と教養になると思います。

知性があれば学びますし、
教養があれば発展できます。

仮にその時に知らなくても
すぐに学び、発展させればいいのですから。

あとかなり大事なのはトラブル対応力です。

開業準備は1年~1年半ほど掛かります。
途中でトラブルのひとつやふたつは
どうしても起こってしまうものです。

その時にあたふたしたり、
フリーズするのではなく、
何事もなかったかのようにバシッと収めねばなりません。

トラブルに強いというのは、
知性と教養、そして経験と胆力なのですよね。

そういう開業コンサルタントを
お選びになると信頼して任せられます。

<参考>
開業を考え始めた時には…。とにかく情報収集、そして開業コンサルタント選びが重要です!

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2.「フルコンサル」じゃない開業コンサルタントなら不要です。

最近、弊社の開業支援に
ご関心を持って下さる先生が増えているのは
大変に有難いのですが、
実はそれよりも評価をしてくれているのが
開業に関わる業者さん達なのです。

税理士、銀行、内装工事、医療機器、電カルなど
様々な方々が弊社の開業支援を高評価して下さっています。

その中でよく言われるのが、
①フルコンサル
②そこまでやるかという手厚さ
③開院後を見据えたサポート

この3点です。

フルコンサルというのは
私は正直よくわかっていません。

開業準備を始める前のコンセプト固めから
物件のリサーチ、事業計画、銀行融資に始まり、
開院日を迎えるまで。

このすべてに関わるのが
クリニックの開業コンサルタントだと思ってますから。

逆に言うと
フルではないコンサルって何なの?

物件見つけたらお終い?
業者と繋いだらお終い?

個人的にはこんなコンサルなら
依頼する必要がないと考えます。

・誰でもできるところしかしないコンサルタント

クリニックの開業における開業物件は、
医師の転職における求人と
同じ位置付けになると私は考えております。

という事は、
当ブログをお読みの先生方は
ピンと来ると思いますが、
開業物件に翻弄されてはいけないのです。

転職が求人主導であってはならず、
ドクターファースト、
先生方のキャリアプランを大前提にして
転職活動しなければ
条件や待遇に翻弄されかねません。

それと同じように
クリニックの開業は開業物件主導であってはならず、
クリニックコンセプトファースト、
院長の診療方針や事業計画を大前提にして
開業物件探しをしなければ
家賃や諸条件に翻弄されかねません。

ところがこの開業物件のところだけお手伝いして、
あとは業者任せとする開業コンサルタントが
意外と少なくないようです。

不動産業者や調剤薬局、ドラッグストアなどの物件を
ただ垂れ流して、たまたま関心を持ったドクターに対して
名ばかりの開業支援を行い、
あとは業者任せで悠々としている。

こんな開業コンサルタントであれば
依頼する価値や意味がありません。

要は楽をしているだけだと思うのです。
開院後に対する責任が
あまりにも薄いです。

本気で開業を成功して頂こうと考えるならば
こんな中途半端なご支援はできないと思われます。

フルコンサルタントをしない開業支援会社は
開業物件をエサにして
楽して儲けようとしているのです。

人生を賭けて勝負する開業シーンで
こんな人では役不足ですよね…。

・いざという時に頼りにならないコンサルタント

フルコンサルであれば
何でもいいというものでもありません。

私が思う必須スキルは、
【 トラブル対応力 】です。

一般的には開業準備って
1年~1年半、長いと2年以上掛かったりするものです。

大きなトラブルが起こることもありますし、
どんなに上手くやっても
小さなトラブルが発生する事は避けられません。

多くの業者さんが関わりますから、
どうしても想定外の事態は起こってしまうものなのです。

問題は起こった時にどうするか?

これを想定内として
バシッと即時に抑えてしまう人が好ましいです。

いざという時にアタフタとして、
しかも責任逃れをしたり、
業者に責任をおっかぶせたり、
逃げたりするようなコンサルでは
問題が大きくなるばかりです。

つまりそれだけビジネスシーンでの経験が豊富で
いざという時に頼りになる人。

こういうコンサルタントを選ぶべきですよね。
それこそフルコンサルの力の見せ所です。

<参考動画>
【開業コンサルタント選びを失敗しないコツ】

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*まとめ

開業コンサルタントでございます~と言いながら
フルコンサルタントではない…というのが
私には理解できません。

しかし業者仲間から
小野さんのところほど
手厚くフルコンサルするところは
あんまりないんじゃないですか?と
実際に開業シーンによく関わっている
医療機器や医薬品卸、電カルメーカーから言われます。

それでこんなブログを書いたのですが
これから開業準備を進める先生は、
そのコンサルタントが
フルコンサルなのか、そうではないのか、
ここは要チェックポイントかもしれませんね。

できる事なら
実際に依頼する前に何度かお話しして、
相手の考え方や経歴、経験値などを
しっかり把握した上で
お願いすることをおススメします。

良さそうな物件を持ってきたから…と選ぶのは
避けた方が良いかと思います。

開業物件をエサにして
医師を釣ろうとする業者ではなく、
フルコンサルの質と
開院後を見据えたコンサルティング力をエサにして
医師を釣ろうとする業者の方がよいのではないでしょうか?

言葉は悪いですが(苦笑)
失礼しました。

それでは、また…。

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